Con este programa formativo aprenderás sobre las emociones, su conceptualización, historia, modelos teóricos, necesidad y regulación. Además, profundizarás en cómo la empatía, la escucha activa y el lenguaje verbal y no verbal son fundamentales en la comunicación interpersonal y cómo las habilidades sociales son necesarias para el desenvolvimiento en el mundo laboral y personal.